Verificação da Empresa

Esta ação é necessária para obter acesso aos dados do usuário (chamado de "acesso avançado" em alguns apps). Somente pessoas com controle total de uma conta empresarial podem concluir este processo.

Para iniciar a verificação, vá até: https://developers.facebook.com/apps.

Clique sobre o nome do app desejado, o que fará com que o Painel de Apps seja aberto.

Depois clique sobre o menu lateral "Configurações do app" e selecione o sub-menu "Básico".

Vá até o campo de Verificação da empresa e clique sobre o botão "Start verification":

Feito isso, a página da Configurações de Negócios será aberta já no menu "Centro de segurança".

Após isso, siga todos os passos da verificação.

Para a verificação, você precisará demonstrar que sua empresa é real e que você tem uma conexão legítima com ela. As seguintes ações serão necessárias:

Verificar detalhes da empresa, como informar o nome, endereço, telefone, email e site da sua empresa para verificação; selecionando uma forma para entrarem em contato com você e confirmar sua conexão com a empresa; carregar documentos para confirmar os dados, caso sua empresa não seja encontrada.

Sugerimos que durante o processo de validação, o ideal é que o documento carregado seja o Cartão CNPJ, com os mesmos dados cadastrados durante o processo de detalhes da empresa. Dessa forma, a aprovação costuma ser mais rápida do que quando, por exemplo, utilizado outros tipos de documentação, como contas de luz ou de água.

Se a verificação for negada, o WABA será bloqueado até a regularização, o que poderá afetar o envio de mensagens.